Koncierge
- 導賞
- 藝術及文化活動指南
- 嬰兒手推車借用
- 傷健設施
- 電動車充電服務
- 電子商場泊車優惠換領
- 急救服務
- 免費Wi-Fi上網
- KLUB 11會員服務
- AED自動體外除顫器
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- 育嬰室
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- 票務資訊
免費Wi-Fi上網
只需幾個簡單步驟，你就可以連接到K11 MUSEA Wi-Fi上網服務！
1. 選取網路「K11」
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如非KLUB 11 會員，亦設有30分鐘 Wi-Fi 上網服務
如有任何關於 Wi-Fi 上網服務查詢，請聯絡K11 MUSEA 地下禮賓部或4樓KLUB 11 禮賓尊區 。
嬰兒手推車及輪椅借用服務
每日上午10時至晚上10時，顧客可於商場服務台借用嬰兒手推車及輪椅。
育嬰室
場內地庫B2層、地庫B1層、2樓和3樓均設有育嬰室（嬰兒護理間），提供安全、衛生的私人空間予顧客照顧嬰兒。育嬰室開放時間為每日上午10時至晚上10時。
順豐形象店
順豐速運是中國領先的快遞物流綜合服務商，為客人提供本港和跨境物流服務。
*只提供寄件服務
位置︰環島中港通跨境巴士售票處外（地庫1樓B107A號鋪）
營業時間：12:00nn – 9:00pm（星期一至日及公眾假期）
店中郵 (店內投寄包裹跨境物流服務)
「店中郵」是安全便捷的店內投寄包裹服務，讓客人輕鬆寄送商品回中國内地，安坐家中收件。
*只提供寄件服務
位置︰環島中港通跨境巴士售票處外（地庫1樓B107A號鋪）
營業時間：10:00am – 9:00pm（星期一至日及公眾假期）
